Документы

Публичная оферта

Редакция от 16 октября 2026 г.

1. Общие положения

1. не указано, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН не указано (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор оказания услуги на условиях этой оферты (ст. 435, 437 ГК РФ) любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Заказчик).
2. Сервис — сайт surprisy.ru с конструктором персональных страниц-подарков.
3. Страница — персональная веб-страница, которую Заказчик собирает в конструкторе Сервиса по выбранному шаблону из своих текстов, дат и фотографий.
4. Получатель — человек, которому Заказчик отправляет ссылку на Страницу.
5. Акцепт оферты — оплата Страницы. С момента оплаты договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2. Услуга

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Странице по уникальной ссылке на срок один год с момента оплаты (далее — Срок).
2. Собрать Страницу и посмотреть её в конструкторе можно бесплатно. Ссылка на Страницу начинает открываться у получателя после оплаты.
3. Услуга считается оказанной в момент, когда после оплаты ссылка на Страницу начала открываться. Отдельный акт не составляется.
4. В течение Срока Заказчик в личном кабинете без доплаты может менять тексты, фотографии и блоки Страницы и перевыпускать ссылку — тогда прежняя ссылка перестаёт открываться. Имя получателя, шаблон и повод закрепляются при оплате: одна оплата — одна Страница для одного человека.
5. По окончании Срока Страница перестаёт открываться. В течение 30 дней по ссылке показывается сообщение об окончании срока, затем Страница, её тексты и фотографии удаляются без возможности восстановления.
6. Неоплаченная Страница хранится 90 дней с момента создания и затем удаляется.

3. Цена и оплата

1. Цена — 990 ₽ за одну Страницу, НДС не облагается (Исполнитель применяет налог на профессиональный доход). Других платежей нет: ни подписки, ни автоматических списаний.
2. Оплата принимается банковской картой и через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса-партнёра. Данные карты Исполнитель не получает и не хранит.
3. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на почту, указанную при оплате, или выдаётся по запросу.
4. Промокод, выданный Исполнителем, может уменьшать цену до нуля на условиях, указанных при его выдаче.

4. Содержание Страницы и данные третьих лиц

1. За тексты и фотографии на Странице отвечает Заказчик. Он подтверждает, что вправе их использовать.
2. Размещая на Странице имя, фотографии и другие сведения о Получателе и других людях, Заказчик подтверждает, что эти люди не возражают, и сам сообщает им о размещении. Обработка этих сведений описана в Политике обработки персональных данных.
3. Запрещено размещать материалы, нарушающие закон и чужие права, а также оскорбительные и откровенные материалы. Такую Страницу Исполнитель вправе удалить без возврата оплаты.
4. Страницы закрыты от поисковых систем. Страницу видит тот, кому Заказчик отправил ссылку.
5. Если Получатель отвечает на вопросы на Странице, ответ видит Заказчик в своём личном кабинете.

5. Права на шаблоны

1. Шаблоны Сервиса — их оформление, иллюстрации, анимации, тексты-заготовки и программный код — объекты исключительных прав Исполнителя (ст. 1229, 1270 ГК РФ).
2. Оплатив Страницу, Заказчик получает право показывать её по ссылке Сервиса любым людям в течение Срока. Иных прав на шаблоны Заказчик не получает.
3. Без письменного согласия Исполнителя запрещено копировать шаблоны и Страницы, размещать их вне Сервиса, распространять предпросмотр неоплаченной Страницы, обходить оплату и технические средства защиты.

6. Возврат

1. Заказчик вправе отказаться от услуги до того, как она оказана (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Если оплата прошла, а ссылка на Страницу так и не начала открываться, оплата возвращается полностью.
2. После того как ссылка начала открываться, услуга оказана, и оплата не возвращается — кроме случаев из пп. 6.3 и 6.4.
3. Если в течение Срока Страница перестала открываться или работает с ошибками по вине Сервиса и Исполнитель не исправил это за 3 рабочих дня после обращения, оплата возвращается полностью.
4. Если за одну Страницу заплатили дважды, лишний платёж возвращается полностью.
5. Для возврата напишите на не указано: код Страницы (восемь символов в конце ссылки) и почту, указанную при оплате. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней со дня обращения.

7. Ответственность

1. Исполнитель отвечает за работу Сервиса, но не за перебои связи и сбои на стороне сторонних сервисов: мессенджеров, браузеров, операторов связи.
2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за Страницу.
3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8. Споры и изменения

1. Споры сначала решаются перепиской: ответ на претензию — в течение 10 дней. Если договориться не удалось — в суде по законодательству Российской Федерации.
2. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченных Страниц действует редакция на дату оплаты.

9. Персональные данные

Данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных и на основании согласия на обработку персональных данных.

10. Реквизиты Исполнителя